Política de Privacidad

Esta política explica cómo trato tus datos personales en el contexto de las reservas, comunicaciones y servicios ofrecidos por masaje Noah en Madrid. El responsable del tratamiento es Noah Gregory, y para cualquier cuestión relacionada con privacidad puedes escribir a privacidad@masajenoah.com.

Recojo únicamente los datos necesarios para gestionar tu cita y prestarte el servicio, como tu nombre, tus datos de contacto y la información relevante que decidas compartir conmigo (por ejemplo, alergias o contraindicaciones). Estos datos se utilizan para gestionar reservas, enviarte recordatorios, comunicarme contigo cuando sea necesario y emitir facturas cuando proceda. La base legal para este tratamiento es tu consentimiento al reservar y el interés legítimo en garantizar una correcta prestación del servicio.

Para la gestión de reservas utilizo Acuity Scheduling (Squarespace), cuyos servidores pueden estar situados fuera del Espacio Económico Europeo con Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea. Los pagos con tarjeta se procesan exclusivamente a través de Stripe o SumUp, y yo no tengo acceso a tus datos bancarios. Este sitio puede utilizar servicios de Google, como Analytics o Tag Manager, únicamente si aceptas las cookies correspondientes. También puedo comunicarme contigo mediante WhatsApp cuando sea necesario para tu cita.

Tras la sesión, puedo enviarte un mensaje por WhatsApp, SMS o correo electrónico únicamente para conocer tu opinión sobre el servicio. Si prefieres no recibir este tipo de mensajes, puedes indicármelo en cualquier momento.

Los datos se conservan durante un máximo de cinco años por posibles responsabilidades legales y se eliminan pasado ese plazo. Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad escribiendo a privacidad@masajenoah.com. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es). El suministro de los datos solicitados es necesario para gestionar tu reserva y prestarte el servicio.

Trato tus datos de forma confidencial y no los comparto con terceros más allá de los proveedores mencionados, siempre bajo las garantías adecuadas. La información se gestiona con medidas de seguridad razonables acordes a la actividad.